KURUMSAL

Başvuru sürecini anlaşılır, izlenebilir ve güvenli hale getiriyoruz.

Danışan ile danışman arasındaki bilgi, belge, ödeme ve görev akışını tek dijital çalışma alanında birleştiriyoruz.

ÇALIŞMA MODELİ

Danışan, danışman ve kontrol ekipleri aynı kayıt üzerinde çalışır.

Her bilgi doğru role, her görev doğru aşamaya ve her ödeme açıklanmış hizmet kalemine bağlanır.

Danışan çalışma alanı

Profil, aile üyeleri, belgeler, ödemeler, görevler, mesajlar ve süreç yüzdesi tek ekranda izlenir.

Danışman incelemesi

Yüklenen her belge onaylanır, düzeltme istenir veya yeni görev olarak danışana geri gönderilir.

Operasyon ve mali kontrol

Maliyet, ödeme, makbuz, hizmet kapsamı ve kritik işlem onayları yetki seviyesine göre kayıt altına alınır.

HAKKIMIZDA

Tek merkezden koordine edilen danışmanlık deneyimi.

EspNomad; ön değerlendirme, dosya hazırlığı, danışman incelemesi, başvuru takibi ve başvuru sonrası işlemlerin dijital olarak yönetilmesi amacıyla tasarlanmıştır.

Şeffaf kapsam

Hizmet bedeli, resmî harç ve üçüncü taraf giderleri ayrı gösterilir.

İzlenebilir süreç

Her görev, belge, mesaj ve onay tarihçede kayıt altında tutulur.

Rol bazlı erişim

Danışanlar, başvuru danışmanları ve yetkili yöneticiler yalnızca görevleri kapsamındaki alanlara erişir.

Gerçekçi iletişim

Sonuç ve resmî süre garantisi verilmez; riskler dosya bazında açıklanır.

GÜVEN, ŞEFFAFLIK VE SINIRLAR

Ne yaptığımızı ve neyi garanti edemeyeceğimizi açıkça belirtiriz.

EspNomad, başvuru hazırlığı ve süreç koordinasyonu sunan bağımsız bir platformdur. Karar, süre ve resmî değerlendirme yalnızca yetkili İspanyol makamlarına aittir.

Yasal metinleri incele

Belge güvenliğiRol bazlı erişim, işlem geçmişi ve dosya sürüm takibi hedeflenir.

Ödeme şeffaflığıHizmet bedeli, üçüncü taraf giderleri ve resmî harçlar ayrı kalemler olarak gösterilir.

İletişim standardıDanışan sorularına en geç 3 iş günü içinde ilk yanıt verilmesi hedeflenir.

BağımsızlıkEspNomad konsolosluk, bakanlık veya kamu kurumu değildir ve bunlar adına karar vermez.

HİZMET STANDARTLARI

Her dosyada aynı kalite çerçevesi.

3 iş günü Danışan sorularına azami ilk yanıt süresi

Çift kayıt Panel ve e-posta üzerinden bildirim

TR + EN Tahsilat belgesi dil seçeneği

4 göz Kritik aşamalarda danışman ve yönetim kontrolü

OFİSLERİMİZ

Madrid, İstanbul, Polonya ve Litvanya’dayız.

Görüşmeler randevu ile yapılır. Açık adresler ve telefonlar yakında burada yayımlanacak.

İspanya · Merkez ofis

Madrid

Adres yakında eklenecek

Randevu ile

Türkiye

İstanbul

Adres yakında eklenecek

Randevu ile

Polonya ofisi

Polonya

Adres yakında eklenecek

Randevu ile

Litvanya · Kayıtlı şirket

Litvanya

Adres yakında eklenecek

Randevu ile

İLETİŞİM VE DESTEK

Doğru ekibe, doğru kanaldan ulaşın.

Genel bilgi, mevcut dosya ve kurumsal iş birliği talepleri ayrı kayıtlarla yönetilir. Canlı sistemde şirket unvanı, Litvanya sicil numarası, açık adres, telefon ve doğrulanmış e-posta burada yayımlanacaktır.

Yayımdan önce tamamlanması zorunlu şirket bilgileri Ticari unvan · sicil numarası · kayıtlı adres · destek e-postası · telefon · veri sorumlusu iletişimi